¡ Muchísimas gracias por comprar en UNIQUE ONES FITNESS !

Sentimos que su compra no haya sido de su agrado o lo que esperaba. Le facilitaremos todos los pasos que tiene que dar para que la experiencia de devolución o cambio de los artículos sea lo más sencilla y rápida posible. 


1. Tiempo: 

Ofrecemos reembolso o cambio dentro de los primeros 30 días naturales de tu compra. Si han transcurrido 30 días naturales desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo. 


2. Elegibilidad para reembolsos y cambios:

Para que un artículo sea válido para su cambio o devolución tiene que presentarse:

  • En un embalaje correcto, que salvaguarde el artículo de daños. No tiene por qué ser en el embalaje original. Puede aprovechar la bolsa del envío dada la vuelta, por la parte negra, y la caja que recibió para introducir los artículos.
  • Artículos sin usar y en las mismas condiciones que lo recibió. Sin manchas, sin perfumes. Con las etiquetas puestas.
  • No se pueden devolver las Tarjetas Regalo.
  • El importe será por el mismo precio por el que se vendió. 
  • No es necesario devolver los productos de regalo junto con la devolución. 


3. Procedimiento: 

Existen dos procedimientos para devolver su compra:

- Primera opción: Gestionando la devolución con nosotros. Si elige este medio le devolveremos el 100% de su compra, gastos de envío incluidos.

- Segunda opción: Gestionar la devolución por su cuenta. Si elige esta opción, UNIQUE ONES FITNESS no se hace responsable de los gastos de envío. 

Primera opción: 

  1. Usted tendrá que pagar los gastos de envío a través de la etiqueta de envío que aparece a continuación. Dependiendo del origen del país de la devolución, será un costo u otro. Estos gastos de envío (siempre que sea de origen NACIONAL) se devolverán junto con su compra, una vez comprobado que todo está en perfecto estado. 
  2. Una vez que haya pagado la etiqueta de envío, póngase en contacto con nosotros para que le enviemos la etiqueta con los datos rellenados de emitente y remisor. Respuesta en 24h - 48h.
  3. Introduzca los artículos que quiere devolver en el embalaje. 
  4. Una vez que reciba por nuestra parte la etiqueta de envío rellenada, no hace falta que la imprima. Acuda a Correos con la imagen y ellos mismos la imprimirán y la pegarán en el paquete.
  5. Una vez que recibamos los artículos que quiere devolver o cambiar y hayamos comprobado que todo se encuentra bajo las condiciones de nuestra Política de Devolución, procederemos a la devolución del 100% de los artículos que quiera devolver junto con los gastos de envío, siempre que sea una devolución nacional. y siempre en la misma forma de pago, 

Segunda opción:

  1. Usted tendrá que pagar los gastos de envío a través de la etiqueta de envío de la empresa con la que quiera hacer este procedimiento. Deberá informarse por su cuenta de cómo tiene que presentar los artículos y el precio del envío. 
  2. Una vez que recibamos los artículos que quiere devolver o cambiar y hayamos comprobado que todo se encuentra bajo las condiciones de nuestra Política de Devolución, procederemos a la devolución del 100% de los artículos que quiera devolver, gastos de envío NO incluidos.